Service après-vente

Service après-vente

Nous sommes à votre écoute ! Pendant la phase de construction, notre équipe de service après-vente est déjà intégrée dans la garantie de la qualité et apporte son soutien en cas de retouches éventuelles après les réceptions. Au terme du projet, notre équipe de service après-vente garantit de plus un suivi actif et fiable de vos projets et vous assiste quelles que soient vos questions. Un service central enregistre toutes les demandes actuelles, les défauts et les problèmes qui sont immédiatement transmis au responsable du projet concerné ou à des services en vue du traitement. Une analyse des positions enregistrées et traitées vous permet d’avoir constamment un aperçu actuel de l’état de la demande et vous tient informé.